为了充分发挥部门职能作用，着力提升政务服务能力，打造良好的营商环境，松原市气象局结合自身职责，向社会各界公开承诺如下：
　　一、公开审批事项，改进工作作风。深入推进“只跑一次”改革。全面公开政务服务事项，依托全省一体化政务服务平台，围绕“一网通办”优化改造政务服务事项，实现最多只跑一次，严格执行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制等。保证不推诿责任、不推延时间、不刁难服务对象、不简单应付，方便服务对象咨询办事。对不作为、慢作为、乱作为、“吃拿卡要”“庸懒散”等服务质效不高、服务态度不佳等行为“零容忍”。
　　二、优化服务事项，压缩办事流程。对政务服务事项的审批环节、审批要件和审批时限进行全面优化，逐项研究，实现了政务服务事项的全方位压缩，审批环节压缩36.4%，审批要件压缩16.7%，审批时限压缩82.6%，2个“承诺件”调整为“即办件”。明确各事项责任人、责任科室和责任领导，保证严格按照优化后标准实施政务服务，将优化成果通过政府网站向社会公开。
　　三、严格依法行政，公正文明执法。深入推进气象依法行政，切实履行《气象法》等法律法规赋予气象部门的各项职责，重点做好防雷和施放气球安全管理、气象探测环境等监管工作，严格按照法定程序和权限行使权力。认真落实“双随机一公开”监管规定，加强事前事中事后监管，规范行政处罚自由裁量权使用，积极化解行政争议。
　　四、加强业务培训，落实一次告知。我局将及时按优化后“审批环节、审批要件、审批时限”对业务人员开展业务培训。加强学习，认真履行职责。严格遵守国家相关法律法规，坚决执行市委、市政府各项决定、决议，认真履行气象部门监管职责，强化自身责任担当。及时制定每个事项一次性告知单，严格落实一次性告知，审批人员严格按新的审批时限办理业务。
　　请广大群众和社会各界予以监督。
　　监督举报电话：0438-3137508
　　主要负责人：王黎黎