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松原市人力资源和社会保障局优化营商环境公开承诺书

来源：市纪委监委

发布时间：2022-08-23

松原市人力资源和社会保障局优化营商环境公开承诺书

为进一步优化营商环境，助力我市经济发展，松原市人力资源和社会保障局结合自身职责，向社会各界公开承诺如下：

一、优化服务事项，精简压缩流程。对我局219项政务服务事项大幅度简化环节、压缩时限，119个事项实现网上办结。158项“承诺件”变成“即办件”，“即办件”共计182件，做到马上就办，办就办好。

二、加强业务学习，强化服务宗旨。严格执行“首问负责制”“一次性告知”制度，增强工作透明度，加强业务培训，不断提升窗口工作人员业务素质和服务水平。

三、严格审批程序，坚持依法行政。严格执行各项人力资源和社会保障法律法规，依法保障群众合法权益，始终将企业、群众利益放在首位，严格审批程序，做到规范审批，杜绝“人情批”。

四、改进工作作风，严守廉洁纪律。在行政审批和政务服务过程中，做到语言文明、态度和蔼、工作热情、微笑服务；绝不出现敷衍塞责、推诿扯皮、不作为、乱作为、吃拿卡要情况。

五、实行政务公开，接受社会监督。将我局政务服务事项压缩后的审批时限、审批环节及受理要件面向全社会公开，并严格按照要求完成审批业务。开通监督举报电话，对企业和群众所反映的问题严格核查，及时反馈。

请广大群众和社会各界予以监督。

监督举报电话：0438-6971017

主要负责人：马长青