为规范和加强我市安全生产工作，全面提升安全风险管控能力，松原市应急管理局结合自身职责，向社会各界公开承诺如下：

一、保障安全，维护发展环境。将全市安全稳定作为最大的营商环境，认真学习贯彻习近平总书记关于应急管理、安全生产的重要讲话重要指示精神，牢固树立“人民至上、生命至上”安全发展理念，做好复工复产安全防范，依法依规开展安全生产专项整治三年行动，及时消除安全隐患，切实维护人民群众生命财产安全。

二、强化服务，提高审批效率。大力开展“网上办”“预约办”“上门办”等便民服务措施，严格落实“一网通办”“一窗通办”，做到“马上就办、办就办好”，确保限时办结率100%。实行“阳光政务”，对来访、来电企业群众做到热情接待、耐心解答、真诚帮助，对办理事项实行“一次性告知”，确保办事群众“最多跑一次”。

三、严格程序，规范执法行为。执法人员做到持证上岗、亮证执法、双人以上执法，全面推行“双随机、一公开”监管执法，推行联合执法和柔性执法，“进一次门、办多项事”，避免多头、重复执法。执行“行政执法三项制度”，对重大执法决定进行法制审核，及时向公众公示行政执法信息，主动接受社会各界监督。

四、改进作风，增强服务意识。将执法检查关口前移，寓监管于服务，采取“干部+专家”等方式，为企业安全生产把脉，对发现的隐患，能现场整改的立即要求整改到位，不能立即整改的指导企业制定安全防范措施，并做好整改过程中的指导服务。严格执行“包容审慎”制度，开展常规执法检查前通知企业被检查内容，指导帮助企业落实主体责任。

五、多措并举，强化宣传教育。以构建“大宣传”格局为目标，以普及安全生产知识、强化安全风险提示警示、提高全民安全意识为出发点，通过“松原应急”抖音号、快手号、视频号和助企服务微信群，及时发布安全生产常识、避险知识和各类风险预警小视频，主动为企业提供咨询服务，进一步提升公众安全防范能力和生产自救能力。

六、严守规定，接受社会监督。严格执行党风廉政建设各项规定，做到服务文明、办事高效、监管务实、执法公正，努力打造忠诚干净担当的应急管理执法队伍。进一步增强接受各方面监督的自觉性，畅通“12350”举报电话等监督渠道，对群众的投诉举报，坚持接收一起、查处一起，并将查处结果及时反馈，确保件件有着落，事事有回音。

请广大群众和社会各界予以监督。

监督举报电话：2165005

主要负责人：贺晓东